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标题: [交流] 我是中介2:中介和月老其实是一样的
本主题由 地球人1806 于 2008-7-7 17:02 设置高亮 ……
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发表于 2008-7-2 12:42:16  资料 叨客 加为好友 短消息  
  我是中介2:中介和月老其实是一样的

原帖来自家园网:http://www.ihome99.com/viewthread.php?tid=555312
现在社会上对房产中介的诋毁很多,说很多中介不厚道,吃差价,赚黑心钱。我承认有不少的小中介为了利益丧失了最基本的原则,采取种种欺骗的手段来赚钱,所谓一粒老鼠屎坏了一锅粥,严重影响到了中介在社会上的评价,甚至有人抛出所谓的“中介无用论”,认为没有中介地球照样转。事实真是这样的吗?
         如果没有中介,您想买房子的话上哪去找房源?
         如果没有中介,您想卖房子的话上哪去找客户?
         如果没有中介,您知道您的房子能卖到多少钱?
         如果没有中介,您知道您这套房子要交多少税费?
         如果没有中介,您知道如何去做按揭?去哪家银行做按揭更合算?
         如果没有中介,您想自己亲自去做过户交易,物业交接吗?
         如果没有中介,..........................
         如果没有中介,你会发现虽然地球照样转,但您在房产交易过程中会碰到诸多的烦恼.
         房产中介的本质就是帮卖家找买家,帮买家找卖家,从这一点上说,它和婚姻中介是一样的.
         我们希望有情人终成眷属,我们曾经对虚拟的月老给予了无限的呕歌和赞美,月老的作用就是为有情男女牵线搭桥.作为本质相同的房产中介,为什么就不能得到社会的认可呢?

          我是中介,我为做一名中介而自豪!

名城港湾单身公寓:   九楼(共十楼),  一房半, 52平方,  未装修,  只卖38.6万.
水岸华庭:                  一楼(架空一楼),  两房半,  102.87平方,  中装,  只要66万实收哦.
干警宿舍(晋安):        五楼(共七楼),  141平方, 中装,  只要92万实收哦.
金汇豪庭:                  十一楼(共十五楼),  126平方,  未装修,   104.5万实收.
铂晶时代:                  十五楼(共二十八楼),45平方,  精装修,    只要33.6万实收呀.
滨海嘉年华:               五楼(共六楼),   31.86平方,   精装修,    只要32万实收呀.
东方纽约:                   三楼(共九楼),   116平方,    中装修,     只要77万各税哦.
福人社区:                   五楼(共六楼),    60平方,     中装修,     只要42万实收啊.
         
   本人还有N多精品好房哦

   有感兴趣的联系我:  15005014705    (小陈)

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美女呀,离线 戴唇环的牛牛 (年轻不回首!)
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发表于 2008-7-2 12:45:50  资料 小屋 叨客 加为好友 短消息

原帖来自家园网:http://www.ihome99.com/viewthread.php?tid=555312
没有中介,还真活不了!`
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中介能收集的房源...我们普通百姓还真无法收集呢~

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发表于 2008-7-2 15:19:47  资料 叨客 加为好友 短消息

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BS下.

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发表于 2008-7-5 19:25:15  资料 小屋 叨客 加为好友 短消息

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QUOTE:
原帖由 戴唇环的牛牛 于 2008-7-2 12:45 发表
没有中介,还真活不了!`
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`
中介能收集的房源...我们普通百姓还真无法收集呢~

这位太抬举中介了。贴几个,看看中介的“房源”是怎样到手的——

房产中介冒充买房人 小区里乱贴广告“钓”房源
   
http://www.a.com.cn 2007年10月3日 中华广告网

         半岛网10月2日讯 (记者刘兆球 )今天上午,在伊春路 154号 7号楼前,记者发现墙壁上贴满了求租小广告,崭新的对讲门上也被打满了“补丁”,这些小广告揭下来上面都会留下一片黑渍。记者发现,小广告的内容大致都差不多,一般是“本人急购 (租 )该小区住房一套,中介勿扰!”,记者发现,尽管很多小广告是不同时间贴的,但留的电话很多都相同。
        “我每天出门时都揭掉,但下午回来又贴上很多。”该楼住户徐女士告诉记者,全楼居民对此都非常反感。今天上午,记者假称有房子要出售,拨通了小广告上的一个电话,对方竟称是中介。记者随后又拨通了别的小广告上的 10余个电话,对方全部都是中介。
来源: 半岛网-半岛都市报

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发表于 2008-7-5 19:28:18  资料 小屋 叨客 加为好友 短消息

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冒充租房人广寻出租信息
http://www.gscn.com.cn 2007-11-16


  “急租!本人急租一套60—100平方米住房,联系电话13993114,中介免谈。”
  “求租!结婚急需一套80平方米左右住房,中介免。”
  这一则则求租、急租启事看起来如此焦急诚恳,而令人吃惊的是,这些求租启事竟是中介公司自己为聚集房源玩的“双簧”。
  求租者竟是“搜房员”
  家住平凉路设计院家属区的杨女士,有一套空房,想出租。前两天在小区墙上看到一则急租启事,“转业军人,结婚急租一套房……”杨女士想将房子租给转业军人应该比较放心,便按启事上的电话和求租者联系。接到杨女士电话后,对方异常高兴,并立即告诉杨女士,他们当天下午就来看房。11日下午2时左右,来了两位中年男子,看房后说条件不错,回去考虑一下。12日,其中一名男子打来电话称,不想租这套房了,但他们有个电信局的朋友李女士想来看看房,杨女士爽快答应了。13日上午,杨女士请了假,等他们来看房,可看完房后的李女士没有要租房的意思,很快离开了。杨女士觉得不对,便问那位男子,是否真的有租房需求,其中的一位男子直言说,其实我们就是房屋租赁中介,你放心这房子一定能租出去,地段好,你自己租只能租500元,我们600元给你租出去。上当受骗的杨女士立即质问与她联系的男子,怎么能这样做事?然而对方还没听完,便争吵起来。之后杨女士的手机、家里电话便铃声不断,都是来自这家中介的骚扰电话。记者在调查中拨打了所谓急租启事的电话,竟有求租者直言不讳的称自己就是中介,对你的反感他们似乎若无其事,只是一味的称,会为你要出租的房子租个好价。如果你挂断电话,他会穷追不舍……
  小区求租信息七成有假
  11月14日,记者来到兰州房地产市场监督检查部,据该部张副部长介绍,房屋租赁市场在近10年的竞争中,逐步走向规范。不规范的房屋租赁公司逐渐被“挤出”市场。10月底,他们刚对城关、七里河、西固、安宁四区65家房地产中介服务企业、30家分支机构进行了专项整治,共检查出20家无证企业、向12家违规企业下发了限期整改通知书,并根据有关法规予以处罚。经介绍,在这些不规范的房屋中介公司里,有相当数量的员工冒充租房人搜集待租房屋信息,他们被称为“搜房员”。这些搜房员每天被派往各处,搜集待租房屋信息。他们需要弄清楚待租房屋的布局、厅室比例、面积以及与房东的联系方式。他们慌称自己是学生,或是外来务工人员,什么都可以,但不会说自己是房屋中介公司的员工,因为业主对中介比较反感。张副部长说,在10月底对房屋租赁中介市场检查的过场中,在静安小区被查的6个求租启事中4个为中介公司,并且无资质,检查中发现小区内张贴的求租信息几乎7成为中介公司所为,并且采用这种方式来收集房源的中介几乎都没有中介应该具备的《兰州市房地产中介服务资质证》,属于非法中介,有欺诈行为。
  出租房屋应如何选中介
  兰州市市场监督检查部负责人认为,在目前房源渠道较窄的情况下,出租者找中介公司,很容易被不法中介利用,从而上当受骗。针对这种情况,该负责人讲,在选择中介公司前,不要盲目怀疑,也不要轻易的信任,可先到网上进行查询,或直接到兰州房地产管理部门咨询该中介公司背景、经营情况、资质,有无不良记录等情况,以此来判断所选中介的资信是否良好,确保在中介交易中的安全性。(记者张烁)

稿源:中国甘肃网

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发表于 2008-7-5 19:29:24  资料 小屋 叨客 加为好友 短消息

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以下是节选——

冒充租房人收集房源
        
  据了解,在每个房屋中介公司里,都有相当数量的员工冒充租房人搜集待租房屋信息的工作,他们被称为“搜房员”。这些搜房员每天就派往南昌的各个领域,在那里搜集待租房屋的信息。他们需要弄清楚待租房屋的布局、厅室比例、面积以及与房东的联系方式。按规定,每个搜房员每天至少搜到一个房源,至于他们用的是什么方法,公司不管。
  卢溪在租房中介是做搜房员。据她讲,搜房员在搜寻房屋信息时,都是以自己要租房子的名义来进行的,因为只有这样才可以和业主(在房地产界,待租房屋的房东被称为业主)谈一些具体的问题,了解到一些实质的信息。他们慌称自己是学生,或是外来务工人员,什么都可以,但就是不能说自己是房屋中介公司的员工,因为业主对中介人员的态度几乎从来都是“拒之门外,一律免谈”。

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发表于 2008-7-5 19:31:00  资料 小屋 叨客 加为好友 短消息

原帖来自家园网:http://www.ihome99.com/viewthread.php?tid=555312
“中介勿扰”原来就是中介,为找房源一场戏自导自演

出处:江南晚报

    一位房产中介老板曾经无奈地说:现在的中介真难做,抢房源就像打仗一样。房产中介公司越开越多,可城市只有这么大,要出售出租的房子也就那么些,房源吃紧成了中介不得不面对的现实。   
    房源是中介生存和发展的“食粮”,没有房源的中介公司就像没有汽油的汽车,跑不了动不了。一些中介公司为了找到充足的“房源粮食”,挖空心思想办法,甚至假借买房者租房者的名义,在报纸上、网络上登广告吸引房主,还真有不少人上当。今天,我们就来吹开这些所谓的“中介勿扰”、“白领急租”、“夫妻急租”广告中的迷雾,看看它们的真实模样。
    时间:2003年12月暗访地点:苏州沧浪区某中介
    招数:冒充客户收集房源
    惯用率:60%“白领急租。本人是苏大毕业生,目前正在园区工作,因生活工作需要,急租市区靠近园区方向的二室一厅房,租金每月1000元到1500之间。电话:#####;中介勿扰。”我们经常能够在各种小报和房地产网站的BBS上看到这样的广告,大家对这些广告恐怕都没有过什么怀疑吧。但是,这些“中介勿扰”广告的背后是否真的是一个急于求租求购的“白领”呢?
    记者拨通了其中一个“白领急租”的联系电话,对方很肯定地说,他确实要租房子,问记者可否见个面商量一下具体情况,记者很快和他定下了时间地点。
    当记者赶到见面地点时,一位看上去三十岁左右的青年男子走了过来,很热情地说他就是想祖房的入,如果可以的话他现在就想去看看房子。记者带他去看了一位同事正打算出租的一处房产。
    “不错,不错。”男子频频点头。“但是,好像离车站远了一点,上斑下班要走一段路。这附近有没有什么大一点的超市?”记者想了一下,大超市好像没有,小型便利店还是比较多的。男子在房间里转了几圈,又挑出了不少毛病,最后,男子说还要仔细考虑考虑就离开了。
    三天后,这名男子又打电话过来,称他的一位朋友也打算租房,他觉得我的房子还不错,询问可不可以带他的朋友过来看看,记者答应了他的要求。没多久,男子就带了他的“朋友”过来,“朋友”似乎对房子挺满意的,问了些情况就走了。男子送走了“朋友”,又回来和记者谈租金的问题,记者奇怪地问不是他的朋友想租房子吗,怎么由他来谈租金呢?
    男子支吾了几声,在记者的一再询问下,才终于道出了实情:他是一家房产中介的员工,那位所谓的“朋友”则是他们的客户。“那个‘中介勿扰’的广告又是怎么回事呢?”记者问出了一直想问的问题。“那也是没办法,现在很多人有房子也不愿找中介,我们不这样做广告,就找不到要出租出售的房子啊。”男子一脸无奈地说道。
    随后,这位中介公司的员工开始向记者大倒苦水:“我们中介现在也难做,房源信息那么少,虽然公司有信息共享,但信息一共享,收益也要共享,我们赚的钱是越来越少了。登广告找房子也迫不得已啊。”
    记者表示同情,男子更加热情地建议记者把这套房子交给他们代理,还表示可以不收房子的登记费和其他费用。男子一再说登广告只是不得已而为之,希望不会影响我对他们公司的印象。
    记者又找了几个“白领急租”、“夫妻急租”的广告,以房主的身份拨通了其中一个电话,表示有房想要出租,对方一位女士马上说想见个面看一下房子,并表示的确是自己要租房。随后,记者又打了刚才的电话,称自己想要租房子,这回这位女士改口说,他们是一家房产中介,如果记者要租房,他们可以帮忙。
    现在,房屋中介用“夫妻急租”、“白领急租”、“拆迁急租”等名义对外广告的情况越来越多,这些广告几乎都打着“免中介”或是“中介勿扰”的字样,让人觉得刊登广告的人就是求租者本人,其实有一些原来就是中介冒用个体消费者的名义开展经营活动,对于这种不诚信、不正当的经营行为,应该向工商部门举报进行查处。

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以下是本人先前言论——

按说现在是信息时代,网络如此发达,已经有不少房东将房源直接在网上发布,但为什么买房者难得一见?原来,中介为了维持它对房源的垄断地位(对于中介人员则是提高业绩),网上一有个人卖房信息,中介就千方百计要搞到手。有的房东明明注明“中介勿扰”,但中介才不理这一套(脸皮厚?),它总是象狗皮膏药一样贴上去,软硬兼施,许以“帮你卖更高的价钱”等等,甚至假冒房客看房,等到有真正客户的时候就直接领着上门——房东都不知道“我什么时候把房子交给中介卖啦”?还有直接的一招就是利用一般房产论坛中介这些“专业人士”居多的优势,一有个人房源出现,就把它们发布的房源信息大量顶上去,使之淹没……

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卖房信息上了网 中介的电话频频“骚扰”
时间:2007-11-26 10:41 来源:水母网-今晨6点  作者:刘海玲
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昨天,市民刘女士向记者反映,她在烟台一家网站上发布了一则卖房的信息,没想到房产中介“一窝蜂”似地给她打电话,要求帮她卖房子。刘女士一家生活被打乱。

  刘女士说,母亲的一栋房子打算卖掉,于是她于11月21日登录烟台一家网站发布了一条卖房的信息,还注明“中介勿扰”。但刚发了不到10分钟,就有一个女孩子给她打来电话称,她是某房产中介公司的,愿意为刘女士卖房,但要先去看看房子。刘女士问用不用收佣金,女孩说佣金加在房款里收买主的就可以了。

  似乎是天上掉馅饼,刘女士高兴地把家里母亲的电话告诉了她。不一会,刘女士又接到另一家房产中介的电话,内容基本一致。直到晚上7点多,刘女士还不断接到电话。刘女士粗略算了一下,大约有7家房产中介主动要求帮她卖房,有的是同一个中介公司的不同店的店员,接了多少个电话就数不清了,刘女士正常的工作和生活被打乱。

  深受其扰的不仅是刘女士,还有她的母亲,因为频频有中介公司到家里敲门看房,说是不收卖房佣金,但中介要求刘女士的母亲签订委托卖房的协议,协议中规定房子成交后要收取1%的佣金,卖主如果私自卖房,要承担1万元的违约责任。得知母亲签了协议,刘女士的头老大,有种上“贼船”容易、下“贼船”难的感觉。

  记者了解到,有刘女士如此遭遇的市民不在少数。从网上获得房产信息是中介公司的惯用手法。刘女士想忠告其他打算卖房的市民,如果不想委托中介公司卖房一定要一口回绝。同时她也希望中介公司能文明经商,不要因频繁的电话骚扰引起市民的反感。

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小区业主资料被偷卖房产中介骚扰甚于性骚扰

“罗先生,请问你家××花园×××号房卖吗?”一段时间以来,来自一些房地产中介公司的类似骚扰电话让罗先生不胜其扰——从没有在中介公司放过盘,对方却清楚地知道自己的姓名、手机及家庭住址。广州越来越多的业主,正在遭遇和罗先生相似的疑惑和骚扰。本报记者历时半月采访,揭开业主资料泄露的诸多玄机——在广州相当多楼盘里,小区物管和保安正悄然兜售着业主资料,大赚其钱。而一些地产中介之间,也互相贩卖着业主资料。大批房屋业主的包括家庭住址、手机号码等“隐私”,正随之悄然流向四面八方。

  中介公司:业主资料市价一元一户

  ·60%~70%以上放盘信息向楼盘物管内部人士购买

  ·有针对性的交易一份业主资料要价达3000多元

  在某房屋中介公司一名高管的介绍下,记者联系了某地产中介公司职员小朱。小朱告诉记者,向楼盘小区物管内部人士购买业主资料,已经是目前广州地产中介行业内公开的做法。“我们公司有60%~70%以上的放盘信息都是通过这种方法得到的,我所在的(房屋中介)分行就有两三千户业主的资料。”

  小朱说,目前通过楼盘内部购买业主资料的“市价”是一元一户,也有一些离职人员把资料偷带出来售卖,这些人由于已无法及时更新资料,要价会相对低些。小朱说,据他所知目前广州很多楼盘都存在内部人员偷卖业主资料的情况。“我的业务主要集中在天河区,跟××湖畔、××大花园、天×广场、××世纪花园、雅×阁都有过买卖业主资料的交易。”小朱说。

  小朱还介绍说,事实上,房屋中介之间也经常“私相授受”。“例如,一个朋友想通过我买某套二手房,但业主没有在我们公司放盘。那么我就会找到该卖主放盘的中介公司,与该公司员工进行私下交易,购买该二手房卖主的资料。”小朱说,这种有针对性的交易要价就高得多,常常一份业主资料要价达3000多元。

  小朱介绍说,业主资料外泄的第三种情况是,小部分被房屋中介公司解雇的员工,出于报复或受利益驱使,常常在离职前把公司所有的业主信息复制后带走,卖给其他的中介公司。

   小区业主资料用处多多

  小朱透露,业主资料的用处绝非用来四处打电话,碰运气那么简单,“最主要的其实是拉客,如果碰巧某个二手房卖主没有在我们这里放盘,只要握着小区业主的资料,我们就可以马上查询,打电话过去拉客。”“竞争激烈,别家有的我们没有,就赚不到钱了。”
  “据我所知,目前广州很多楼盘都存在内部人员偷卖业主资料的情况。”

  “我的业务主要集中在天河区,跟××湖畔、××大花园、天×广场、××世纪花园、雅×阁都有过买卖业主资料的交易。”

  ——某地产中介公司职员小朱

  “我的朋友已经拿到了几乎整个天河区楼盘的业主资料。”

  ——××湖畔离职保安卢强

  离职保安:××湖畔2000余业主资料仅卖500元

  随后,根据小朱提供的电话,记者分别联系了位于天河的××大花园的保安龚先生和××湖畔的卢强(化名)。

  当记者以地产中介职员的身份询问龚先生是否售卖业主资料时?他先是略显犹豫地说自己从未做过这种交易,继而问记者能给到什么样的价钱。“我这里有1640户业主资料,是最近更新的,包括了近两个月内刚买了房的新业主。”记者称可以按1元1户的市价购买,龚先生回答:“现在不能马上给你。我还有20多天就离职了,离职以后我再跟你联系。”价钱方面,他称还要和同事商量一下。

  相比龚先生,卢强则爽快得多。他声称自己有××湖畔T1~T51栋的所有业主资料。“如果你肯出500元,我马上把资料送过去给你。”于是,记者与卢强约好,于8月21日晚在羊城花园“交易”。

  资料来源有更大黑幕?

  当天晚上8时许,卢强手拿一叠被雨水打湿的业主资料风尘仆仆地赶到。他告诉记者,这些资料是一个在××湖畔当保安的朋友从管理处经理那里“偷”来的,为此还丢了工作。“后来他就专门做这个了,还建议我做,于是我也辞职了,我也是那里的保安。”卢强说,专职从事资料买卖后,他每个月能挣5000~6000元,目前他在帮一个“很有办法的朋友”当中间人卖资料。“我这个很有办法的朋友已经拿到了几乎整个天河区楼盘的业主资料,目前正在争取珠江新城的楼盘。不过那些楼盘的业主资料卖得就比较贵了,一套差不多要2万元。”

  “你那个‘有办法’的朋友从哪儿弄来那么多资料?他不可能在全天河的楼盘都干过吧?”记者好奇地问,卢强对此先是予以回避,但经不住记者一番软磨硬泡,卢强终于松了口,说:“现在有办法向管理处拿到那么多业主资料的,也就是电网等一些企业及维修公司里的人,我朋友就是其中一个单位的高层。”卢强还声称,这个“朋友”还能拿到其他区的楼盘业主资料。“只要有需要,打电话给我,开个价钱,价钱合适,就可以卖给你。”卢强轻巧地说。

  卢强提供的资料共有40张,每张有50至52个业主资料,包括楼栋名称、房号、建筑面积成交总价、客户名称以及联系方式。为验明资料真实性,记者当场从三张资料中各抽出一名业主的资料电话打过去,对方均承认了自己是××湖畔的业主。

  记者对话离职保安卢强:买卖业主资料一月能赚五六千

  记者:你这些资料是怎么拿到手的?

  卢强:是过去和我一起在××湖畔当保安的朋友给我的。可是他偷资料被经理发现了,被炒掉后专门做这个。我现在也是。

  记者:你也被炒掉了么?

  卢强:不是,我是自己辞职的,当保安累死累活的才那么点钱,现在好赚多了。

  记者:一个月挣多少?

  卢强:五六千吧。我现在手头上除了××湖畔,还有×景花园。

  记者:你还在×景花园干过么?

  卢强:没有,是我一个很有办法的朋友给我的,他手头上有几乎整个天河区楼盘的业主资料。

  记者:还有哪些?我们想多买几份。

  卢强:这个不能告诉你了。第一份卖个低价给你,以后的肯定是按一元一份的市价的,而且价格会越来越高。不然你低价买了这么多资料,用完以后再转手以更低的价格卖出去,我们就不用做了。我深圳的一个朋友就被坑过。

  记者:你不给我,那我直接去小区找内部人员买。

  卢强:你必须认识人私底下联系。这样冲过去买资料的成功率估计是万分之一,人家谁知道你是什么人啊,被抓住可是要被炒鱿鱼的。而且我保证这些业主资料都是真的,你可以随便打电话试试。

  记者:你那个朋友怎么会有那么多楼盘的业主资料呢?他不可能在所有的楼盘都干过啊?你必须给我一个合理的解释,我相信你了,我们的生意还能继续做下去。

  卢强:你想想,现在能搞到整个楼盘业主的资料的,除了电网等相关公司,还能有谁?

  记者:你的意思是说你朋友在这些行业里做咯?

  卢强:对,而且是高层,一般员工都拿不到的。他们把整个楼盘包下来,管理处就会提供全套业主资料。

  业主怒斥:搞得我血压升高心又烦

  从卢强处获得业主资料,记者又拨打了××湖畔数名业主的电话,他们均表示经常受到过中介的“骚扰”,但没想到整个小区的业主资料都被泄露出去了。住在该楼盘的王女士愤怒地说:“这种房产中介骚扰电话,一天要来好几次,真是比性骚扰还让人烦。”

  住在番禺的张伯告诉记者,“为了图安静,搬到番禺的小区住,结果现在一天要接到好几个这样的电话,搞得我血压升高,不胜其烦。”

  法律专家:市民买房应签保密协议

  有法律界人士指出,物管或保安出卖业主资料的行为侵犯了业主的隐私权。广州律师李波指出,在西方国家一般都有完善的隐私权法,联系方式、家庭住址等个人资料均属于个人隐私,如果相关机构擅自将公民的个人信息资料泄漏,即侵犯了公民的个人隐私权。在我国无专门隐私权的立法,仅在《民法通则》司法解释第一百四十条中作了原则性规定,实际的操作性和如何赔偿均未作规定。虽然骚扰电话对于公民的健康权、休息权造成了损害,但由于侵权人的不确定性及侵权证据收集上的难度,导致举证非常困难。

  律师提醒广大市民提高自我保护意识,购房时应与开发商或中介签订保密协议条款;在遭遇骚扰电话,应采取录音等保留证据的方式,及时向相关机关投诉或付诸法律途径。

  省人大代表朱列玉表示,由于目前关于隐私权法律法规的缺位,被侵权人尚无有效的方式可以维权。他建议有关部门尽快进行相关立法,明确执法部门,打击这种侵害行为。

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中介公司老板自揭内幕:私自买卖消费者资料是行规

    业主购房时向开发商提供的大量私人信息已经在自己完全不知情的情况下,以一个近乎低廉的价格被偷偷出售。目前这种私自买卖消费者隐私的做法,已经成为房产中介行业一条不成文的行规。

  现在,许多业主频繁遭遇骚扰电话的情况司空见惯。在申城众多小区的业主BBS上,中介公司的骚扰电话成为业主们抱怨的焦点话题。

 中介公司老板自揭内幕

  房产中介公司何以如此神通广大,何以对从未谋面“准业主”们的个人信息了如指掌?一位不愿透露姓名的房产中介公司老板向记者道出了其中的“奥秘”:

  “一个新开楼盘,业主通常有几百户甚至上千户。中介公司如果老老实实、挨家挨户地上门询问,招揽生意,那几乎是不可能的,而且这样做效率太低。其实,想要获得一个新开楼盘的业主个人信息很简单,说白了就是花钱买!”

  “买房时,消费者都会提供自己的相关个人信息,所以开发商手中有十分详细的的业主个人信息名录,包括业主姓名、联系电话、购买房屋的楼号、室号、房型等。如果弄到了这份名单,中介公司要做的只是按图索骥。”

  “根据现在的行情,业主名单主要有3种买法,价钱也各不相同。第一种,如果与房产开发商关系特别好,中介公司可以直接找开发商拿名单,象征性地支付一点费用,或者完全免费。不过,这种情形的比例非常小。因为中介公司多如牛毛,尤其是为数众多的小中介公司,想要和房产开发商攀交情、拉关系可不是件容易的事。”

  “第二种买法是最常见的———中介公司主动出击,派人与房地产商的销售部或者售楼小姐、售楼先生联系,向他们购买业主名单。因为售楼这行的人员流动性比较大,通常一个新楼盘卖完后,房产商就会解除与售楼人员的聘用关系,而售楼人员也会接着寻找下一个待售楼盘。这时,对售楼小姐、售楼先生来说已经失去价值的上一个楼盘的业主名单,就成了中介公司眼中的宝。把名单卖出去,赚上两三千块钱,何乐而不为呢?当然,我们中介公司也不会做亏本买卖,只要照着名单打电话、找生意,做成一笔就能把买名单的钱赚回来。”

  “除此之外,现在还有部分人专门向中介公司上门兜售业主名单。他们平时与售楼这个圈子混得非常熟,常常主动带人上门看楼盘,给售楼部拉生意,所以不同楼盘的业主名单他们都能弄到。因为一份名单可以同时卖给许多家中介公司,这种上门兜售业主名单的价格更加低,每份大约只需500元至1000元。”

  买房人维权遇阻力

  记者在采访中发现,尽管买房人频遭中介电话骚扰的事件时有发生,但真正能够被“12315”消费维权热线及相关监管部门登记受理的投诉却并不多。隐私权屡屡受到侵犯的消费者,想要维护自身合法权益之时遭遇了尴尬。

  属于买房人隐私的个人信息,如同商品一般被倒买倒卖,成为部分售楼人员和中介公司的赚钱工具。上海市消费者权益保护委员会有关人士指出,这是对消费者隐私权的一种公然侵犯。

  尽管我国目前对隐私权还没有专门的法律予以保护,但经过修订的《上海市消费者权益保护条例》(以下简称《条例》)已经把消费者隐私权作为一项单独的权利给予保护。这部《条例》第29条明文规定:“经营者提供商品或者服务时,不得要求消费者提供与消费无关的个人信息”、“经营者未经消费者本人同意,不得以任何理由将消费者的个人信息向第三人披露”。

  据介绍,《条例》中所称的个人信息,是指消费者的姓名、性别、职业、学历、联系方式(家庭地址、电话、E-MAIL)、婚姻状况、收入和财产状况、指纹、血型、病史等。这些信息有的属于消费者个人,有的属于消费者的家人,就其内容而言,属于私人信息秘密;就其性质而言,则应当作为隐私权纳入人格权的范畴。

  上海市消保委秘书长赵皎黎指出,进入信息社会以后,消费者的个人信息资料已经成为经营者开发产品、开拓市场首先要了解和掌握的内容,有的经营者甚至利用出售消费者的个人信息资料作为营利的手段。这不仅严重影响了消费者的正常生活,也严重侵犯了消费者的隐私权。杜伟

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高价寻房源线人 中介受质疑

2007-08-29  来源: 北京晨报

  “为了找房源,真是什么招儿都用!”昨天,家住团结湖附近的马先生拿着一张房产中介发送的一封“致居民信”找到了本报。信中提到,若知社区内有出租或出售意向的业主信息,请与他们联系。一旦成交,中介将反馈给您100至800元不等作为回报。而不少附近居民则对中介的这种做法表示了质疑。律师则表示,该做法有可能涉及侵犯居民财产处分权。

  已有人拿走好处费

  昨天,记者以一名业主的身份,找到了这家位于团结湖北口的房产中介,一名自称姓刘的主管接待了记者。当记者拿出那份“致居民的一封信”时,刘先生承认这是上周他们发出的。“这是最近我们店搞的一项活动,刚刚开始实行,效果不错。”刘先生说。他表示,已经有业主通过与他们取得联系,提供房源信息而得到了好处费,而且是当场支付现金。

  刘先生说,业主所提供的房源也不局限在团结湖地区,稍远一点的也可以。当记者询问需要向他们提供哪些信息时,刘先生表示,需要这名中间人向他们提供房屋位置、单元号甚至房型等一些相关基本信息,然后,由中间人与中介和房主三方一起去实地看房。记者表示,可不可以只提供房主信息和电话,由中介方自行去联络房主看房。此时,刘先生有些犹豫,随后他表示,如果中间人信任中介,这样也可以,但他们一定会争得房主的同意才去看房。“一切都会在房主同意的前提下进行。”刘先生这样说。

  业务员称会替中间人保密

  随后,记者又根据这封信中的业务员电话,联络到了一位姓李的中介业务员。据这位李先生称,这项活动是他们近一个月才开展的。目前,他们已将这封信发放到了农展馆和团结湖等附近地区。他们这么做的目的也是为了房主、中间人和中介三方受益。“如果中间人带我们联系上房主,看房后,双方都满意,我们可以保证当场支付现金给中间人。”李先生这样说。

  “如果我手中掌握房源信息,作为中间人提供给你们资料的同时,需不需要与你们签订一个书面的东西呢?”记者问。李先生表示,这样的要求在之前的操作过程中还未碰到过,不过他可以向上级去请示,一定会给中间人一个满意答复。

  而当记者提出,可不可以不将中间人的信息透露给房主,不告诉房主是通过该人得到对方的电话号码,“因为我与一些房主都是朋友,我不希望他们知道我通过这种方法从中赚钱。”记者说。面对这一问题,李先生表示,他们会保证中间人的隐私。

  业主及律师对此质疑

  在采访过程中,记者在团结湖社区随机采访了一些附近居民。不少居民都对于中介的这种行为表示了质疑。“要是我在和朋友闲聊时无意提到家里有房要出租或出售,对方为了挣这笔好处费,就把我的信息随意给了房产中介,那怎么办呢?”虽然中介明确表示,一切均以征得房主同意为前提,但不少居民仍然对此有担心。

  另外一部分人则担心,如果这家中介如此做取得了不错的效果,那其他中介会不会因此效仿呢?到时,不就等于中介花钱在各个社区内安插了自己的“线人”,房主的邻居或朋友都有可能在利益的驱使下将相关的信息“变相出售”给中介,这样,房主自身的隐私如何得到保护呢?

  带着这样的疑问,记者联系了岳成律师事务所的卢律师。卢律师表示,记者提到的房产中介的做法不妥。目前,我国法律在个人信息保护方面还存在一些漏洞。中介如此行为,有可能导致房主在不知情的情况下,隐私被泄露。尽管中介表示会争得房主同意才去看房,但在实际操作过程中,房主的个人信息是很难被保密的。

  卢律师认为,正常的房产委托程序应该是房主主动找到中介,授权委托,像上述店家的这种做法,首先已经侵犯了房主的财产处分权和选择权。若出现纠纷,房主可追究房产中介和所谓的中间人的共同责任。

  晨报记者 徐晶晶

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中介“牛皮癣”贴到家门来,谁治它?  

作者:林燕贞 王婉芳
厦门网[海峡网]  日期:2007-08-29   


    吴先生来电:我住在紫微花园,昨天从外地出差回来,发现家里的钥匙孔被一张“吉屋求购”小广告堵住了,门缝里也塞着许多张广告传单、小卡片。没进家门就先看到非法广告,要是来客人了,那多尴尬啊!


    【记者 出 现 场】


    非法小广告隐患重重


    记者昨日在吴先生家看到,那张“吉屋求购”的小广告还贴在防盗门的钥匙孔上,而贴在别处的小广告已经被吴先生清除了。吴先生气愤地说,“贴小广告的人太可恶了,有的还特意贴得很高,清理起来得搬桌子搬椅子,实在烦透了!”
    这种现象也困扰着小区的其他住户,在吴先生的带领下,记者走访了附近近十栋居民楼,结果发现,小广告几乎“无孔不入”,或贴在门板上,或塞在夹缝中,或直接用笔写在墙上,原本整洁的楼道被“涂鸦”,显得十分刺眼。然而让居民最烦恼的还是小广告的隐患。吴先生担忧地说,“如果我今晚没有回家,正好小偷过来寻找‘目标’,那塞在钥匙孔、门缝里的小广告不就告诉小偷‘这户业主不在家’吗?”吴先生说,他的对门也是小广告一张叠着一张,一看就知道里面没人,小广告就像帮小偷“踩点”一样,十分危险。还有一位业主说,有一次他发现孩子在玩一些彩色小卡片,画面上是一些穿着暴露的女郎,原来这些小卡片都是从门缝里塞进来的。这位业主说,这些非法小广告侵害了孩子的身心健康,太可恶了。
    那么,这些乱贴小广告的人为什么能在小区内畅通无阻呢?记者随后找到了小区物业。杜先生是紫微花园联发物业的主管,同时也是住户。对这个问题他显得很无奈:“目前我们物业缺乏有效的措施制止这些发小广告的人,以前我们曾当场抓到贴小广告的人,但也只能让他把小广告清理干净。”安保员也大吐苦水:“那些贴小广告的人比我们还凶,有一次我们制止贴小广告的人进去,还遭到了他们的恐吓,说要找人来闹事。”安保员还告诉记者,常来贴小广告的,一般都是两三个人一起,多的达到四五个。


    【管理部门说】


    乱贴小广告者将被行政处罚


    厦门城市管理行政执法局的相关人员坦言,目前城管部门主要依据《厦门市城市市容和环境卫生管理办法》,处理在居民楼里非法张贴小广告的行为。在接到投诉后,工作人员先要到现场拍照取证,然后通知电信部门对小广告上的通讯号码进行停机,直到违法者交纳100-1000元不等的罚款后再复机,但事实上,大部分人宁愿再买张手机卡也不愿交罚款。这位工作人员还告诉记者:“虽然停机的不少,但复机的极少,再加上现在的处罚方式主要是行政处罚,力度比较小。”他还介绍说:“处理乱张贴小广告的行为还处在职能交叉问题,如城管部门处理的是影响市容及公众环境卫生的部分,不实、虚假的小广告由工商部门负责,色情、淫秽的非法小广告则是由公安部门主管的。”


    【律师 说】



    乱贴小广告还应承担民事责任


    那么,乱贴小广告的行为除了应承担行政处罚责任外,还应承担哪些民事责任呢?如果真像吴先生担心的那样,因为张贴在业主家门口的小广告导致业主家里被盗的话,物业以及小广告上的公司是否要承担责任,业主是否可以向他们索赔?对此,福建勤贤律师事务所黄丽婷认为,根据法律规定,物业管理企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。物业管理企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。因此,判断物业公司是否要为业主的财产损失承担责任,首先看物业公司有无履行合同约定的安全保障义务,并且其不作为行为是否与业主的财产损失有因果关系。另外,对于物业公司来说,制止小区内的违反有关治安、环保等方面法律、法规的行为,并及时向有关行政管理部门报告,也是其法定职责,所以物业公司如果不加强管理,就要对其过错承担相应责任。
    至于小广告公司,应首先承担行政处罚责任,民事赔偿责任则视情节严重程度而定。
    本报记者 林燕贞 实习生 王婉芳

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13楼有后续报导,不妨看看——

房产中介突然找上门 业主疑惑个人资料泄漏

焦点广州房地产网 gz.focus.cn 2007年08月30日08:41 厦门日报  
  
  《“牛皮癣”贴到家门来,谁治它?》后续报道

  被曝光的房产中介突然找上门

  经记者调查,原来是房产中介要向业主致歉,他们坦承此举的确太冒失

  

  昨日厦门日报报道了《“牛皮癣”贴到家门来,谁治它?》一文,反映了小卡片在紫微花园(查看地图)的居民楼“无孔不入”的现象,昨日,反映这一问题的读者吴先生又遇上了烦心事,上午11时许,两个“不速之客”敲开吴先生家的门,既没表明身份,也没说明来意,但他们似乎对吴先生家人的情况很了解。联想到房产中介乱张贴小广告一事,吴先生猜测这两名男子是房产中介派来的。

  吴先生说,这两名男子一开口就报上吴先生哥哥的全名,还说出他哥哥的职业。当时吴先生的父母在家,便应他们的要求把大儿子的手机号码告诉他们,他们得到手机号码后便离去了。吴先生回家后听说此事,就猜测这两个人可能是之前在他家门口贴过小广告的房产中介的员工。他马上联系这家房产中介,证实了自己的猜测。原来,看到本报的报道后,陈经理认为张贴小广告的行为给吴先生造成了很大的困扰,便派员工上门道歉。可是登门道歉就必须先知道吴先生家的地址,他们便根据吴先生来电的号码在“业主花名册”上查找。但由于“业主花名册”上登记的业主姓名是吴先生的哥哥,因此才会出现文章开头所说的状况。

  “一家房产中介竟能如此轻易地查到我家的地址和业主的姓名,这些个人信息难道不应该是保密的吗?如果都能那么轻易地取得,我们的安全还有保障吗?”吴先生越想心里越“发毛”。

  记者联系上这家房产中介的陈经理,听闻工作人员登门拜访令吴先生如此忧虑,陈经理感到非常抱歉,并一再强调自己并无恶意,她表示:“我们的初衷是好的,是为了表示诚意才想登门道歉,为此也费了不少功夫。早上没能见到吴先生,我们原本计划下午带着鲜花再次登门拜访的。现在想想,这种行为确实不太妥当,太冒失了,没考虑到吴先生的感受,真是对不起。”记者追问陈经理,所谓“业主花名册”是从何而来,她没有回答。

  福建勤贤律师事务所黄丽婷律师认为,房产中介通过某种途径获取吴先生家的地址并突然造访,给吴先生带来精神上的紧张甚至恐慌,如果没有造成吴先生人身或财产的损失,依据目前法律法规的规定,这种行为无需承担法律责任。如果是房地产开发公司或其他单位在房产买卖或者其他环节中,未经业主同意,私自将业主的电话、地址等详细资料透露给房产中介,造成业主的人身或财产损失的,将视具体情况与侵权人共同承担相应的法律责任。

  (黄璜 王婉芳 林筱菡)

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说到“牛皮癣”,再贴几个“相关文章”——

“牛皮癣”房屋中介要不得

2008-01-21

    近来,不断发现洛阳的房屋中介,很喜欢沿街到处贴房屋出售的小广告。真是搞不懂,这样被城管抓到,即会面临被罚的处境,还会被勒令清除小广告。为什么洛阳的房屋中介喜欢这种得不偿失的广告方式呢?
我分析,这应该与炒房有关。近来,洛阳的网站上不断有炒房的中介被暴光。有很多还是洛阳当地有名的中介。一套房屋,经过中介一炒,少则赚几千,多则能够赚到几万,所以,虽然面临被罚的危险,但与所得的暴利相比,还是值得冒险,所以,房屋中介才会乐此不疲,甘愿冒此风险,去从事这种污染城市环境的勾当。

这不由让人想起了当年的治性病的小广告,也是因为有暴利的原因,所以屡禁不止。现在治性病的科室都进入了正规医院,治性病的小广告也就销声匿迹了。所以,我觉得要治理“牛皮癣”房屋中介广告,估计也得象治理性病广告一样,得让他们有出路才行。

从根本上说,要最终治理这种广告,必须加大房屋的供应。这有赖于国家加大房地产开发力度,让更多的房屋上市。市场供应充足了,就能有效平抑房价。中介没有了暴利可图,自然就不会冒风险去发布“牛皮癣”广告了。

另一方面,炒房是中介的死胡同。国家应该加强规范和指导。现在在一线城市,很多房屋中介都倒闭了,一个重要的原因,就是他们参预炒房,当市场出现剧烈波动时,因资金被套,只能倒闭,甚至卷款逃跑。所以,要想真正做好中介服务,房屋中介一定要意识到,只有把服务做好,才会有出路,想赚一把就走,公司根本不会有长远的未来。

与其将精力花在违法的小广告上,不如努力培养员工的服务意识,通过精品服务,才会有巨大和长久的回报。毕竟,二十一世纪是服务的世纪。希望洛阳的房屋中介能够早日意识到这一点,悬崖勒马,提高自己的服务意识,真正将市场做好,给自己一个美好的未来。

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